移动互联网O2O需“接地气”

导语 “互联网行业最大的魅力就是边际成本很低,属于轻资产运作。现在投O2O项目较多,这些项目的共同点就是都缩短了供应链环节。”

 

      

 

         开会、租房、做头发,甚至是HR找人选,都可以通过手机软件更轻松地进行。

 

  不要以为O2O模式距离我们还遥远,其实它已经悄然开始改变着我们的生活方式。

 

  O2O:从线上到线下

 

  据了解,所谓的O2O就是指Online To Offline,也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。

 

  而淘宝购物体验就不属于O2O,因为在这个过程中,消费者只是固定在一个地方等待送货上门即可。在O2O这一模式中,消费者是需要自己上门去接受服务的。事实上,O2O这一模式的兴起基本上是由团购所带热的,尽管团购市场在经历了狂热之后目前有偃旗息鼓之势,但O2O模式的火热则在移动互联网行业传递了下去。

 

  “O2O其实就是你网上去下单,然后线下去消费。就我们来说,就是网上去预订会议,线下去开会。B2C的商业模式是你下单之后,不用上门,东西会送上门,而O2O则需要消费者上门去接受服务,在这个过程中消费者是在移动的。”31会议网CEO万涛在接受第一财经日报《财商》记者采访的时候说。

 

  事实上,刚刚采用了线上线下同价战略的苏宁目前采用的就是O2O的模式。消费者可以在线下体验活动然后到网上去下单。

 

  目前来看,O2O模式方兴未艾,在各个行业都开始了风起云涌之势。我们生活的很多领域都出现了O2O这一模式。

 

  盈利模式:建平台,然后收费

 

  O2O作为移动互联网上的一个较新的业态,其盈利模式也受到了各方面的关注和质疑,毕竟在移动互联网领域叫好不叫座的项目相当多。

 

   记者了解到,大多数的O2O模式关键就在于打造一个平台,通过这个平台来吸引更多的用户来加入其中。而拥有了这个平台之后,就可以向其中的一方来收取服务费用,或者收取双方成交之后的提成或者佣金。

 

  以31会议网为例,该公司是以集办会方、参会者、服务方为一体的综合平台,同样采用了O2O这模式。

 

  万涛表示:“我们做的就是帮人找会,帮会找人,我们起到桥梁的作用。”而31会议主要是为会议主办方提供各种服务然后收取费用。

 

  移动互联网O2O的发展已经可以让你精确定位一位手艺较可靠的发型师,而波波网想要做的就是发型师和理发者的桥梁。

 

  “我们有网站也有软件,现在软件大部分还是发型师在用,不久之后,我们就会推出专门针对消费者的软件。之前很多美发类软件都是定位商户和消费者,而我们希望可以做的就是发型师和消费者的桥梁,实现人对人。”波波网CEO史良瑞表示。

 

  至于盈利模式,波波网的设想是先对发型师提供免费服务,随后则要推出高级会员的有偿服务,此外他们也考虑追踪到通过平台撮合成的单子然后收取一定的佣金。

 

  专注于租房领域的乐租365则是房东和租房者的沟通平台,乐租365的创始人许正表示不会向租房者收费,只会向购买服务的房东收取费用。

 

  猎上网做的是猎头和HR的桥梁。“目前很多招聘网站都是卖简历来赚钱,但是并不对效果负责,而猎上网这个平台是以结果来收费的,只有客户在招到了满意人选之后才需要付费。”猎上网CEO孙晓丹表示。

 

  创投更看好“接地气”O2O项目

 

  近年来,创投在移动互联网领域已经投资了多个项目,那他们是怎么看待O2O项目的?

 

  “互联网行业最大的魅力就是边际成本很低,属于轻资产运作。现在投O2O项目较多,这些项目的共同点就是都缩短了供应链环节,另外,利用互联网沟通信息会更方便、更透明,可以改变目前很多传统行业中信息不对称的问题,这就是为用户提供价值所在。”起点创业营市场公关经理武莉莉表示。

 

  她表示,起点创业营在投资项目上主要还是看成长趋势以及商业模式是否清晰、项目是否“接地气”,要回答“能不能赚钱”、“从哪里赚钱”、“能赚多少钱”这几个问题。

 

  经纬创投副总裁茹海波认为,O2O可以用互联网的方式改造传统的生产关系,但O2O领域既要有传统产业的基因,又要有互联网的生产关系,才有可能出现好公司。

 

  用户体验各种各样的O2O软件

 

  小王是移动互联网的从业人员,有时候想参加一些会议增长见识,于是他就下载了一个叫做“31会议网”的APP,由于具有定位功能,只要一搜索地图就知道附近有没有相关的会议可以参加。

 

  事实上,普通的参会者可能只是关心有什么会议以及去哪里开会,但是会议举办方考虑的内容就会更加复杂。

 

  上海的刘先生有一场会议要到外地开,由于人生地不熟不知道从何入手,而31会议网就想从这些方面入手来给客户解决问题。

 

  “我们和全国各地的酒店、会议服务公司建立了联系,有很多场地供应商的信息,所以就算是在外地开会,我们也可以提供很多服务。”万涛表示。

 

  除了开会之外,理发也可以通过O2O软件带来些许便利。记者打开波波网软件,首先看到的是各种各样的发型图片,而和大多数发型图片不同的是,这些图片乍看起来不是那么“精美”。

 

  史良瑞表示,这些图片都是发型师在完成了发型之后自己上传上去的,所以和杂志上拍摄的照片相比确实不精美,但也更加有真实性,从中可以看出发型师真实的手艺来。

 

  “整个理发行业现在来看还是比较乱的,很多时候一进理发店,发型师就会一直推荐会员卡,因为消费者办卡他们可以拿到更多提成。正因为这样,很多发型师每天专注于推销而不是技术,这就造成一个很坏的现象。我们希望通过我们的产品改善行业的情况,比如,有个发型师做的头发很差、技术不到位,消费者可以在我们的软件上给这个发型师做差评,这样以后就没人找他理发了。”史良瑞说。

 

  据了解,目前波波网主要还是面向于发型师用户,面向于消费者的软件将在近期推出。

 

  又到了大学生的毕业季。最近小刘在租房方面就遇到了一件烦心事。工作没多久的她由于不适应环境决定跳槽,却发现换工作容易,换房难——租约未满一年,现在换房必须支付违约金,而对于刚工作的她而言这笔费用并不算少。

 

  “租房是一个很美好的时代。不是房子本身好,是因为这对大部分人而言都是一段特别青春的时光,做的很多事情都特别阳光、向上、开心。乐租356的目标就是成就租房的美好时代,要把租客和房东两端服务好,特别是把租客服务好。”许正表示。

 

  他说:“大学生刚毕业为了租房东奔西跑,最好不用交中介费,同时也租到一套满意的房子。此外,对于租房的人来说,不应该一租房就被套牢,而是应该可以进入也可以退出。”

 

  他认为,中介公司在租房市场其实效率并不高,他们之所以能拿到中介费,是因为信息不对称,且没有后续的服务,所以其实很多房东和租客都不满意交钱。而乐租365是一个沟通了房东和租房者的平台,这个平台上没有中介,此外,平台上的信息都是真实的,不像很多租房网站上充斥着各种不实的租房信息。

 

  据许正介绍,很多房东之所以要收一个月的押金,很重要的一个原因是租赁双方彼此都缺乏诚信机制,而通过乐租365,房东则不用担心这个问题,让乐租365给租房人信用背书,而租房者可以放心地租乐租365推荐的房源,租期自由不设限,不会担心遇到不守信用的中介或者房东。

 

  而蒋先生是某公司猎头,最近刚刚在给一位客户寻找财务总监的职位,为了符合客户的要求,他一共找了50个候选人,但是最后只有一个人入选。

 

  他感叹:“猎头的工作就是这样,客户提供的职位只有一个,就算其他人也很优秀,但最后只会有一个人得到这个机会,其他49个候选人都被浪费掉了。”

 

  “我们做的等于是猎头和HR的桥梁,帮助HR找到供应商,这样HR不用找太多家猎头公司,在我们平台上就可以找到很多的猎头资源,降低了HR寻找、筛选猎头的时间成本。而且在我们平台上还会有这些猎头之前推荐情况的记录,这有点像用户在淘宝上买东西会找皇冠、钻石卖家一样,让HR可以第一时间用到最适合其领域的高效猎头服务。”孙晓丹表示。

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